공지사항
| 2016년 설연휴 배송 지연 안내드립니다! | 2016.02.04 |
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안녕하세요! 아뜨랑스입니다.
설 연휴로 인해 아래와 같이 배송과 고객센터 상담이 일부 지연되오니 참고부탁드립니다.
● 설 연휴로 인한 배송 지연
> 배송마감 :
[번개배송상품] 2월4일 목요일 입금확인건까지 설전수령가능(택배사사정에따라 일부 지연있을수있음)
"목요일까지 상품준비가 완료된 상품은 최대한 출고되나 일부 상품은 2월10일 이후에 받을 수 있습니다"
> 배송재개 : 2월10일 수요일
번개배송에 해당되지 않은상품은 대체공휴일인 2월10일부터 상품준비를 시작해 출고를 진행할 예정입니다.
단, 설 연휴 주문 급증으로 일부 품목에 한 해 배송지연이 있을 수 있습니다.
● 설 연휴로 인한 고객센터 상담 불가
> 상담 불가능 기간: 2월7일 부터 2월9일까지
아뜨랑스는 대체공휴일인 2월10일 부터 고객센터 게시판 상담이 진행 될 예정입니다.
전화상담은 휴일이 끝나는 2월11일부터 재개됩니다.
아뜨랑스는 설 연휴 급증할 것으로 예상되는 주문에 맞춰 최대한 빠른 시일내로 배송과 상담을 받으실 수 있도록
임시인력 투입등을 통해 불편이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 즐거운 연휴 되시길 바랍니다!
감사합니다!
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