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7조 개인정보 파기 절차 및 방법 8조 이용자의 권리와 의무 9조 게시물 10조 광고성 정보 전송 11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항 12조 모바일 앱 사용시 광고 식별자 (ADID/IDFA) 수집 |
13조 온라인 맞춤형 광고 서비스 14조 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책 등 안전성 확보 조치에 관한 사항 15조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 16조 개인정보에 관한 민원서비스 17조 고지의 의무 |
구분 | 목적 |
회원가입 | 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지/관리, 계약 이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리, 부정이용방지, 비인가 사용방지 및 서비스제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기 등 원활한 의사소통 경로 확보, 맞춤형 회원 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공등 |
재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 물품배송, 상품 및 주문, 선물하기 등 서비스 제공, 서비스 만족도 조사, 계약서/청구서 발송, 콘텐츠제공, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 마케팅 활동, 본인인증, 연령인증, 요금결제/정산, 환불등 |
마케팅 및 광고 | 웹 페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 이벤트 등 광고성 정보 전달 |
유형 | 수집목적 | 구분 | 수집항목 | 수집방법 |
회원 | 이메일 회원가입, 서비스 이용, 공지사항 전달 | 필수 | 이름, 아이디,비밀번호,휴대폰 번호, 이메일 주소 | 홈페이지,모바일앱 |
SNS 계정 회원가입, 서비스 이용, 공지사항 전달 | 필수 | 이메일 아이디, 로그인 정보 식별값, 간편 가입수단 별 수집항목 (카카오톡 : 프로필정보(닉네임, 프로필사진), 카카오계정(이메일), 카카오계정(휴대폰번호), 연계정보(CI), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 네이버 : 이름, 이메일 주소 / 애플 : 이메일 주소, 이름 / 페이스북 : 이메일 주소, 프로필정보 / 구글 : 이메일 주소) | ||
본인확인, 연령 확인, 부정이용 방지, 회원관리 | 필수 | 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | ||
상담(1:1문의, 상품문의) 및 불만 처리 | 필수 | 이메일 아이디, 성명 | ||
신규 서비스 / 상품 안내 등 마케팅 활용 및 광고성 정보 전달 | 필수 | 이메일, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별 | ||
상품 구매, 결제, 환불 | 필수 | 주문자 정보(주문자 성명, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 이메일 주소, 주소), 배송정보(수취인 성명, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 배송 주소),결제정보(카드사명, 카드번호, 입금자명, 계좌번호, 휴대폰 번호 등), 환불정보(예금주, 은행명, 계좌번호) | 홈페이지,모바일앱 고객센터를 통한 전화와 온라인상담(카카오 상담톡, 네이버톡톡) | |
비회원 | 상품 구매, 결제, 환불 | 필수 | 주문자 정보(주문자 성명, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 이메일 주소, 주소), 배송정보(수취인 성명, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 배송 주소), 결제정보(카드사명, 카드번호, 입금자명, 계좌번호, 휴대폰 번호 등), 환불정보(예금주, 은행명, 계좌번호) | 홈페이지,모바일앱 고객센터를 통한 전화와 온라인상담(카카오 상담톡, 네이버톡톡) |
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기타 서비스 | 이벤트 당첨 및 제세공과금 처리 | 필수 | 성명, 이메일 아이디, 휴대폰 번호, 주소, 주민등록번호 | 홈페이지,모바일앱 고객센터를 통한 전화와 온라인상담(카카오 상담톡, 네이버톡톡) |
현금영수증 발행, 앱 설치 URL 전송 | 필수 | 휴대폰 번호 | 홈페이지,모바일앱 | |
나 한테 잘맞을까 _ 아뜨핏 서비스이용 | 필수 | 키, 몸무게 | 홈페이지,모바일앱 | |
파트너쉽 문의 | 필수 | 신청자 이메일, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일 | 홈페이지,모바일앱 | |
청소년 보호 | 만14세 미만 아동인지 확인 | 필수 | 법정 생년월일 | 홈페이지,모바일앱 |
제휴관계 | 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있으며, 이러한 경우에는 사전에 이용자에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 언제까지 어떻게 보호 및 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않으며, 제휴 관계에 변화가 있거나 제휴 관계가 종결될 경우에도 동일한 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. |
위탁처리 | 이용자와의 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다. 위탁 처리는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 반드시 위탁업체에 개인정보를 제공해야 하며, ‘전자상거래 소비자보호법’등에 의한 근거가 있습니다. 따라서 위탁업체에 개인정보를 제공하는 것을 거부하는 경우에는 당사의 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다. 단, 재화 또는 용역을 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 모사전송, 휴대전화 문자전송 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드립니다. |
제공받는 자 | 제공 항목 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공받는자의 보유 및 이용 기간 |
한국패션심리연구원 | 성명, 휴대폰번호 | 예약 및 예약확인 | 회원 탈퇴 시, 이용 목적 달성 후 즉시 파기 또는 법정 의무 보유 기간 |
수탁업체 | 위탁 업무내용 | 개인정보의 보유및 이용기간 |
CJ대한통운 | 주문 상품 배송, 배송 물품 위치 확인 및 반품 수거 서비스 | 회원 탈퇴시 또는 위탁 업무 종료시 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 받은 경우 해당 보유 기간) |
오늘의픽업 | 주문 상품 배송 | |
위사 | 호스팅 시스템 구축 및 유지 | |
KG이니시스, 주식회사 카카오, 네이버파이낸셜㈜,엔에이치엔페이코㈜, LG CNS, 삼성전자㈜ | 결제 및 결제대행 서비스, 에스크로 서비스 | |
한국모바일인증㈜ | 휴대폰 본인확인 서비스 | |
(주)루나소프트 | 카카오 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공 (개인정보 제공처 : 주식회사 카카오) | |
(주)루나소프트 | 네이버 톡톡(정보성 메시지) 발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공(개인정보 제공처 : NHN) | |
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SIIC Inc | 고객지원 및 고객상담 | |
㈜크리마 | 후기작성 시스템,상품 추천 서비스 | |
㈜바이앱스 | 앱 푸시 서비스 | |
㈜다우기술(사방넷) | 쇼핑몰 통합관리 솔루션 서비스 |
대상 | 관련법 조항 | 보유기간 |
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
회원 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
본인 확인에 대한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 | 6개월 |
인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
부정이용 방지에 관한 기록 | 부정거래의 배제 | 30일 |
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